La KARPOGRAND respectăm confidențialitatea și securitatea datelor personale ale utilizatorilor noștri.

Prezenta politică GDPR explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și administrăm informațiile furnizate prin intermediul website-ului nostru. 

Prin accesarea și utilizarea website-ului KARPOGRAND, utilizatorii confirmă faptul că au citit și au înțeles această politică privind protecția datelor personale.

1. Cine suntem

KARPOGRAND este un brand dedicat produselor vestimentare și promovării unui stil modern și autentic. Ne angajăm să protejăm datele personale ale tuturor vizitatorilor și clienților care interacționează cu platforma noastră online.

2. Ce date personale colectăm

Website-ul KARPOGRAND poate colecta următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• adresă de livrare și facturare;
• informații transmise prin formularele de contact;
• date privind comenzile efectuate;
• adresa IP;
• informații colectate prin cookies și tehnologii similare;
• informații privind activitatea utilizatorului pe website.

Datele sunt colectate exclusiv pentru furnizarea serviciilor și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt utilizate pentru:

• procesarea comenzilor;
• confirmarea și livrarea produselor;
• comunicarea cu clienții;
• transmiterea informațiilor privind comenzile;
• răspunsul la solicitările trimise prin formularul de contact;
• abonarea la newsletter și transmiterea ofertelor promoționale;
• îmbunătățirea funcționalității website-ului;
• analiză statistică și marketing;
• protejarea securității website-ului și prevenirea fraudelor;
• respectarea obligațiilor legale.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor personale se realizează în baza:

• consimțământului utilizatorului;
• executării unui contract sau unei comenzi;
• obligațiilor legale;
• interesului legitim privind administrarea și securitatea website-ului.

5. Stocarea și protejarea datelor

KARPOGRAND implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

6. Divulgarea datelor către terți

Datele personale nu sunt vândute și nu sunt distribuite către terți fără acordul utilizatorului, cu excepția partenerilor necesari pentru desfășurarea activității, precum:

• firme de curierat;
• servicii de procesare plăți;
• servicii de găzduire web;
• platforme de marketing și analiză trafic.

Toți partenerii respectă obligațiile privind protecția datelor conform legislației în vigoare.

7. Politica de cookies

Website-ul KARPOGRAND utilizează cookies pentru:

• funcționarea corectă a platformei;
• salvarea preferințelor utilizatorilor;
• analizarea traficului;
• îmbunătățirea experienței de navigare;
• personalizarea conținutului și ofertelor.

Utilizatorii pot modifica sau dezactiva cookies-urile din setările browserului.

8. Drepturile utilizatorilor

Conform regulamentului GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale;
• dreptul la rectificarea datelor;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la opoziție;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de retragere a consimțământului;
• dreptul de a depune o plângere către autoritățile competente.

Orice solicitare privind datele personale poate fi transmisă prin intermediul datelor de contact disponibile pe website.

9. Securitatea informațiilor

KARPOGRAND utilizează măsuri moderne de securitate pentru protejarea informațiilor utilizatorilor și prevenirea accesului neautorizat la datele personale. 

Cu toate acestea, niciun sistem online nu poate garanta securitate absolută, iar utilizatorii utilizează website-ul pe propria responsabilitate.

10. Modificări ale politicii GDPR

KARPOGRAND își rezervă dreptul de a actualiza această politică GDPR ori de câte ori este necesar pentru respectarea modificărilor legislative sau pentru îmbunătățirea serviciilor oferite.

Orice modificare va fi afișată pe această pagină.

11. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor personale, ne puteți contacta la:

• E-mail: karpogrand@gmail.com
• Website: karpogrand.ro